SPECIJALISTI ZA INTERNET MARKETING

 

 

Digitalna revolucija zauvijek je promijenila odnos snaga između kupaca i ponuđača. Marketinški stručnjaci danas moraju uložiti napore ne samo u upoznavanje tržišta već i pojedinaca kako bi uspjeli u isporučivanju vrijednosti osnaženim kupcima. U predstojećim vremenima morat će ulagati u nove tehnologije, napredna znanja, vještine i alate kako bi dobili ispravne uvide u ponašanje pojedinih kupaca. Živimo u svijetu brzih razmjena informacija u kojima tajne prestaju to biti već možda nakon pet minuta ili nakon par 'klikova' mišem.

 

 

Radi učinkovitog njegovanja smislenih odnosa sa svojim kupcima, marketnici će se morati povezivati s njima na načine koje kupci doživljavaju vrijednima. To podrazumijeva uključivanje kupaca na suradnju tijekom cijelog životnog ciklusa tog odnosa s potrošačima, gradeći ga na online i offline razini.